- DIAGNÓSTICO 360º (Dezembro/ 2025 até Janeiro 2026)
Antes de planejar, mapeie o ponto de partida:
1.1. Análise Financeira
- Levante Receitas mensais dos últimos 24 meses e identifique padrões.
- Calcule:
- Ticket médio
- LTV (Valor do cliente ao longo do tempo)
- CAC (Custo de aquisição por cliente)
- Margem bruta e margem líquida
- Identifique serviços/produtos “campeões” e “perdedores”.
1.2. Análise de Operações
- Mapear processos que geram retrabalho.
- Identificar gargalos → atividades repetitivas, dependências excessivas, aprovações desnecessárias.
- Calcular tempo consumido por atividade (gestão, vendas, produção, financeiro etc.).
1.3. Análise Comercial
- Quais clientes mais lucrativos?
- Quais canais trazem melhores vendas?
- Quais produtos precisam ser reposicionados, ajustados ou eliminados?
1.4. Análise de Pessoas
- Desempenho por função.
- Treinamentos necessários.
- Cargos que podem ser realocados, unificados ou automatizados.
- Avaliação de Desempenho
- DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS 2026
Crie metas SMART (específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazo).
Exemplos:
- Aumentar o faturamento em 25% até dezembro/2026.
- Reduzir custos fixos em 12% até junho/2026.
- Reduzir tempo de execução operacional em 20% até setembro/2026.
- Elevar a conversão comercial em 15% até o 3º trimestre/2026.
- ESTRATÉGIAS PARA AUMENTO DE RECEITA
3.1. Crescimento Comercial
- Criar metas semanais de prospecção ativa (ligações, e-mails, visitas).
- Aumentar presença digital (mídias sociais, Google, SEO local).
- Refinar o funil de vendas (qualificação → proposta → fechamento).
- Implementar CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive).
3.2. Expansão de Carteira
- Oferecer upsell e cross-sell aos clientes atuais.
- Criar pacote premium com maior margem.
- Programas de indicação com recompensa.
3.3. Revisão de Produtos e Serviços
- Ajustar preços com base na inflação e no valor entregue.
- Eliminar produtos de baixa margem.
- Criar novos serviços mais escaláveis e recorrentes.
3.4. Parcerias Estratégicas
- Influenciadores e microinfluenciadores do setor.
- Empresas com público complementar.
- Franquias, representações ou licenciamento.
- ESTRATÉGIAS PARA OTIMIZAÇÃO DE TEMPO
4.1. Padronização de Processos
Crie SOPs (Standard Operating Procedures):
- Passo a passo por função.
- Redução de erros.
- Redução de dependência de pessoas específicas.
4.2. Automação
Automatizar:
- Financeiro (emissão de NF, boletos, cobrança automática).
- Relatórios comerciais.
- Agendamentos e follow-up de clientes.
- Checklist diário e semanal.
Ferramentas recomendadas: Notion, Trello, Asana, ClickUp, Power BI.
4.3. Simplificação
- Reduzir reuniões (45 min com pauta clara).
- Delegar corretamente.
- Usar indicadores de desempenho (KPIs) semanais.
4.4. Treinamento e Capacitação
Treinamentos essenciais:
- Produtividade e gestão de tempo.
- Atendimento e vendas.
- Uso de sistemas.
- Análise financeira.
- ESTRATÉGIAS PARA REDUÇÃO DE CUSTOS E DESPESAS
5.1. Renegociação e Auditoria
- Renegociar contratos com fornecedores.
- Revisar gastos recorrentes (telefonia, softwares, bancos etc.).
- Cortar assinaturas e serviços subutilizados.
5.2. Eficiência Operacional
- Integração de sistemas para evitar duplicidade.
- Automatização de tarefas manuais.
- Revisão de estoques e compras.
5.3. Redução de Desperdícios
- Consumo de energia.
- Perdas operacionais.
- Retrabalhos.
5.4. Planejamento Tributário
- Revisão do regime tributário, atente para o novo Sistema Tributário
- Analisar créditos fiscais disponíveis.
- Restituições, compensações e reorganização societária (se aplicável).
- CRONOGRAMA DE IMPLEMENTAÇÃO
1º Trimestre (Jan–Mar)
- Diagnóstico completo
- Criação de metas
- Reestruturação do comercial
- Organização da Empresa
- Revisão de custos e contratos
- Implantação de controles financeiros
- Implantação do Programa 5S
- Início da implantação do mapeamento de processos
- Revisão de toda a PRECIFICAÇÃO (urgente)
2º Trimestre (Abr–Jun)
- Automação de processos
- Lançamento de novos produtos/serviços
- Treinamentos comerciais e operacionais
- Revisão de preços
- Programas de indicação
3º Trimestre (Jul–Set)
- Otimização de tempo e rotinas
- Expansão de canais de vendas
- Parcerias estratégicas
- Auditoria de desempenho
4º Trimestre (Out–Dez)
- Consolidação das metas
- Ajustes finais
- Planejamento 2027
- Bônus, reconhecimento e feedback à equipe
- PAINEL DE CONTROLE (KPIs DE ACOMPANHAMENTO)
Receitas
- Faturamento mensal
- Ticket médio
- Crescimento % mensal
- Receita por produto/serviço
Comercial
- Número de leads
- Conversão por etapa do funil
- Tempo de fechamento
- Controle de Orçamentos e vendas mensais
- CAC
Operações
- Tempo por atividade
- Retrabalho
- Cumprimento de prazos
Financeiro
- Margem bruta
- Margem líquida
- Custo fixo x variável
- Ponto de equilíbrio
- MODELO PRONTO PARA USO – FRASES QUE VOCÊ PODE COPIAR
Planejamento 2026 – Objetivo Geral
“Implementar um plano estratégico focado em crescimento sustentável, aumento da produtividade e redução estrutural de custos, garantindo melhores margens e expansão comercial ao longo do ano.”
Missão 2026
“Entregar resultados superiores com eficiência, inovação e foco no cliente.”
Visão 2026
“Ser referência no setor pela qualidade, confiabilidade e excelência operacional.”
Estas diretrizes e orientações podem ser aplicadas em qualquer tipo de empresa ou ramo de negócio, o importante é que esta é uma excelente oportunidade de você, seguindo estas orientações, iniciar 2026 com mais atitude e mais pé no chão.
Caso precise de mais orientação fique à vontade para entrar em contato comigo.
Wilson Giglio
Consultor em Gestão Empresarial
Consultor Financeiro / Tributário
Whatsapp: 11912181790
